Правила возврата
Редакция от 10.10.2026
Мы хотим, чтобы Lemeri AI приносил пользу. Если сервис вам не подошёл, деньги можно вернуть. Платежи принимает Paddle.com — официальный продавец, поэтому возврат проводит Paddle.
1. Бесплатный период
Перед оплатой доступен Trial на 14 дней — попробуйте ИИ-продавца на своём сайте без оплаты.
2. 14 дней на возврат
Вы можете запросить полный возврат в течение 14 дней с даты любого платежа (первого или продления). Причину указывать не обязательно.
3. После 14 дней
Платежи старше 14 дней не возвращаются, но вы можете отменить подписку в любой момент — следующее списание не произойдёт, а доступ сохранится до конца оплаченного периода.
4. Как запросить возврат
- Через paddle.net — найдите покупку по email и нажмите «Request refund».
- Или напишите нам на support@lemeriai.com, указав email аккаунта и дату платежа.
Деньги возвращаются на ту же карту, обычно за 5–10 рабочих дней.
5. Смена тарифа
При переходе Starter ⇄ Custom разница пересчитывается пропорционально автоматически.
Контакты
Калугин Максим Сергеевич, 100217554151, 050007, Алматы, ул. Шухова, 56, Kazakhstan
Связь: support@lemeriai.com · https://lemeriai.com